本网讯（通讯员 丁红）连日持续暴雨来袭，防汛形势严峻。为切实保障所辖各校区住户生命财产安全，住房管理中心迅速响应集团紧急部署，全员5人尽锐出战，进入“战时状态”。

闻令而动，抢在雨前

凌晨2时，集团紧急通知下达；清晨，住房管理服务中心全员提前到岗，兵分多路，迅速投入战斗。此时，部分区域暴雨积水已没过膝盖部位，给排查工作带来极大困难。

统筹一线，靠前指挥

住房管理服务中心主任丁红坐镇西校区，统筹全局、现场调度，协调各区域排查力量，蹚水巡查重点楼栋，确保排查无盲区、处置不延误。

分片包干，各司其职

张华副主任：负责人才公寓、东校区、南区青教楼内积水情况及路面下水堵塞问题的巡查与处置。

周应来副主任：负责城中青教楼楼内积水情况及住宅区域路面下水排查。

叶春桃：负责学术交流中心楼内积水情况及周边路面下水排查。

三人各守一方，在齐膝积水中艰难前行，同步推进排查工作，发现隐患第一时间上报处置。

后方值守，信息枢纽

覃松鹤坚守办公室，全天候接听207、210热线，负责受理住户报修与咨询，做好信息上传下达。对家中漏水严重的紧急情况，坚持特事特办、及时派单，用高效响应和温情安抚化解住户焦虑，避免矛盾激化。

高效响应，数据见证

仅一天内，住房管理服务中心共接到来自东、西、城中、沙市四个校区的紧急报修申请13项，均第一时间派单处置，做到件件有回应、事事有落实。

大雨当前，责任在肩

从凌晨到清晨，从前线到后方，住房管理服务中心5名员工同心同德、各司其职，用有限的人力扛起了沉甸甸的责任。暴雨不停，战斗不止，他们用行动诠释了“住户至上、安全第一”的服务宗旨。

（审核 江伟 编辑 吴华）